piklo booking

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 18. maj 2026

1. Dataansvarlig

Piklo Systems, Danmark, er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger på denne hjemmeside og i bookingsystemet. Kontakt: privacy@piklo.dk.

2. Hvilke data indsamler vi

  • Når du booker en tid: dit navn, e-mail, telefonnummer og oplysninger om den service, du har booket. Behandlere kan tilføje noter.
  • Betalingsdata: hvis du betaler online, behandles dette af Stripe. Vi gemmer aldrig kortoplysninger på vores servere.
  • Tekniske data: IP-adresse, browser-type, sider du har besøgt.

3. Retsgrundlag

  • Booking: opfyldelse af kontrakt (artikel 6.1.b).
  • Påmindelser: legitim interesse + samtykke til SMS (artikel 6.1.a/f).
  • Marketing: udtrykkeligt samtykke (artikel 6.1.a).
  • Regnskab: lovkrav, Bogføringsloven (artikel 6.1.c).

4. Hvor længe gemmer vi data

  • Bookingdata: 5 år (regnskabskrav).
  • Marketing-samtykke: indtil du trækker det tilbage.
  • Logfiler: 90 dage.

5. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine data (GDPR artikel 15).
  • Berigtigelse af forkerte oplysninger (artikel 16).
  • Sletning ("ret til at blive glemt", artikel 17) — bemærk at bookingdata beholdes anonymiseret af regnskabsmæssige årsager.
  • Begrænsning af behandling (artikel 18).
  • Indsigelse og dataportabilitet (artikel 20-21).
  • Klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Anmodninger sendes til privacy@piklo.dk eller direkte til den behandler, du har booket hos.

6. Databehandlere

  • Supabase (databaseservice, EU-region)
  • Vercel (hosting, EU-region)
  • Stripe (betalinger, EU/US — Standard Contractual Clauses)
  • Resend (e-mail, EU-region)
  • BulkGate (SMS, EU)

7. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til at få siden til at virke. Analyse- og marketing-cookies kræver dit samtykke. Se vores cookiepolitik.

8. Sikkerhed

Vi bruger HTTPS over hele platformen, krypteret database-storage og Row-Level Security som adgangskontrol. Vi udfører regelmæssige sikkerhedsaudits.

9. Ændringer

Denne politik kan ændres. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail til registrerede brugere. Historik kan rekvireres på e-mail.